5 måder at have hårde skønhedssamtaler (som at bryde op med din stylist)

Så det skete endelig: Din trofaste skønhedsperson har gjort noget, du ikke er tilfreds med. Sig du noget? Ligger du og håber næste gang du ser dem, vil de ikke lade dig ned igen? Er det så slemt, at du bare vil se nogen ny uden at sige farvel?

Det kan virke uhensigtsmæssigt at bare spøgelse nogen som en frisør eller en æstetiker, som du har set i lang tid, men det er virkelig ikke. Hvordan man behandler folk, der gør en tjeneste for dig, siger meget om, hvem du er som en person. Vi skal huske, at de mennesker, vi vender os til for vores skønhedsbehov, er også mennesker. Ja, vi kan beskylde de store bukke for at få noget gjort og forvente et godt stykke arbejde på grund af det, men vi må altid huske på, at der er en rigtig god måde at gøre ved at udtale vores utilfredshed.

Yelling vil få dig ingen steder og få dig til at se dårligt ud. Og ghosting? Kan vi alle være enige om at stoppe dette syge fænomen, bare forsvinder fra en persons liv uden nogen advarsel eller grund?

Vi spurgte frisører, manikyrere og esthetikere for at se, hvad de havde at sige om ulykkelige kunder. Konsensus er, at ærlighed er virkelig den bedste politik. Før du begynder Yelping for at en ny salon eller spa skal besøge, skal du først tale med dem. De vil forstå og tage konstruktiv kritik godt, de lover alle.

For at se, hvordan du håndterer bestemte skønhedssituationer, rul ned for at se, hvordan profferne tror, ​​at du skal håndtere disse hårde samtaler.

Frisør

Vi har alle været utilfredse med mindst et hårklipp i vores liv. Normalt er det når du går på en salon for første gang, og prøv en ny stylist, men for de tidspunkter, hvor din betroede frisør gør noget ud over det vanlige og giver dig et snit eller en farve, du er mindre end tilfreds med, dette er hvad du skal gøre.

"Den bedste måde at fortælle din stylist på, at du ikke er glad, er at være på forhånd om det. Sig," Jeg er ikke glad

fordi … "siger Cutler-stylist Mike Martinez." Hvis der virkelig er en måde at rette på, så er det op til stylisten at gøre klienten glad. Hvis det er en sand tragedie, og løsningen er ude af stylistens talentpool, så skal stylisten tage den høje vej og anbefale nogen, som bedst kan give klienten præcis, hvad de har brug for. Det

går altid tilbage til, hvorfor en høring ikke kun er vigtig for stylisten, men også for klienten at kommunikere deres ønsker og behov.

Dette hjælper også stylisten med at sikre, at de er i stand til at få arbejdet gjort uden at gå på kompromis med klienten. Gennemsigtighed er afgørende."

"Den bedste måde at fortælle din stylist på, at du ikke er glad, er at være på forhånd om det. Sig," Jeg er ikke glad

fordi … "siger Cutler-stylist Mike Martinez." Hvis der virkelig er en måde at rette på, så er det op til stylisten at gøre klienten glad. Hvis det er en sand tragedie, og løsningen er ude af stylistens talentpool, så skal stylisten tage den høje vej og anbefale nogen, som bedst kan give klienten præcis, hvad de har brug for. Det

går altid tilbage til, hvorfor en høring ikke kun er vigtig for stylisten, men også for klienten at kommunikere deres ønsker og behov.

Dette hjælper også stylisten med at sikre, at de er i stand til at få arbejdet gjort uden at gå på kompromis med klienten. Gennemsigtighed er afgørende."

"Jeg havde en klient, der brugte sin partner kreditkort, han bestred omkostningerne, og vi så aldrig hende igen. Kom og find ud af, at hun derefter blev anklaget for identitetstyveri og grand larceny", siger Chelsey Pickthorn colorist og ejer af Pickthorn salons og Davines hårpleje ekspert.

Mens vi tvivler på (eller virkelig håber), ville du nogensinde gøre det, Pickthorn er enig i, at ærlighed er den bedste vej at gå, når vi bryder dårlige nyheder. "Hvis der er noget, du ikke er tilfreds med, vil jeg foreslå at formidle dette til din stylist og se om der er en måde at afhjælpe enhver utilfredshed, du har," siger hun. "Jeg tror på åben kommunikation og stræber efter at få det med hver klient."

For specielle farveaftaler foreslår hun at bringe billeder som billeder til din farvelist. "En stor farvelist vil have en dybtgående konsultation, inden du fortsætter. Sørg for at du og din stylist er på samme side, ser på billeder sammen, og at du kommer til en verbal og visuel aftale," siger hun.

"Gamle skole er altid bedst," siger David Stanko, farvekunstner hos Licari Cutler. "En håndskrevet note, der leveres personligt eller en snak med din stylist ansigt til ansigt, privat, er den bedste måde at lade dem vide (især hvis du er en langtidsklient). Hold det enkelt og sig, du vil have at udforske andre muligheder og derefter takke ham / hende for din tid sammen. Medmindre din stylist fuldstændigt smider dit hår (hvilket er hårversionen af

uforenelige forskelle), det lader døren stå åben, hvis du nogensinde vil gå tilbage til dem. Noget der sker ofte er, at en klient ser en ny stylist og bliver mindet om, hvorfor de går til deres langtidstylist til at begynde med."

"Gamle skole er altid bedst," siger David Stanko, farvekunstner hos Licari Cutler. "En håndskrevet note, der leveres personligt eller en snak med din stylist ansigt til ansigt, privat, er den bedste måde at lade dem vide (især hvis du er en langtidsklient). Hold det enkelt og sig, du vil have at udforske andre muligheder og derefter takke ham / hende for din tid sammen. Medmindre din stylist fuldstændigt smider dit hår (hvilket er hårversionen af

uforenelige forskelle), det lader døren stå åben, hvis du nogensinde vil gå tilbage til dem.

Noget der sker ofte er, at en klient ser en ny stylist og bliver mindet om, hvorfor de går til deres langtidstylist til at begynde med."

manicurist

Der er en række mennesker, der ikke kan lide at få manicure. Årsager spænder fra, at de er for dyre til polsk, der altid springer ud til at manicurists bliver lidt ru, når man klipper og former neglen, men hvis man finder et sted, der fremmer åben kommunikation, hjælper det virkelig med at løse disse problemer.

"Jeg begynder altid hver manicure med dette spørgsmål, 'Hvordan har dine negle det?' Dette giver klienten mulighed for at nævne deres sømbehov. Det sparer meget tid på lang sigt, men hvis du stadig ikke er tilfreds med resultatet, er det okay at anmode om en overførsel enten på stedet eller ved en senere tid, "siger kendte manicurist Micelle Saunders.

Hvad angår den undertiden smertefulde arkivering og opskæring af cuticles? Saunders siger, at det bestemt ikke er normalt, og noget skal siges, hvis det gør ondt. Manikyr og pedicure bør ikke være smertefulde, siger hun. Hvis de er så bruger manikeren en grov teknik eller går for hurtigt, og man kan sige: "Vær forsigtig og gå langsommere, jeg har følsomme cuticles osv.""

I slutningen af ​​dagen er det virkelig en simpel løsning, hvis noget ikke går ret med manicure. Vi opfordrer dig til ikke at få denne opvarmede. "Jeg har råbt og skreg på, hvilket er ret skadeligt og smertefuldt," siger hun. "Lad dig ikke tabe dig i løbet af et manicure."

Facialist / Aesthetician

Ansigtsbehandlinger kan være vanskelige; nogle gange ved du aldrig, hvordan din hud skal reagere på noget. Det er virkelig ingen fejl, når det sker, men du skal handle hurtigt. "Den bedste måde er at ringe eller e-mail straks", siger berømthedsfacialist og grundlægger af Joanna Vargas Salon og Skincare Collection Joanna Vargas. "Hvis du har haft en dårlig reaktion, eller hvis der er noget galt med din hud, skal du sende et billede. Enhver æstetiker vil have chancen for at gøre det rigtigt, på enhver måde, de kan. Alt, hvad nogen kan gøre, er at forsøge at gøre det bedre."

Hvis det virkelig ikke er en god pasform, og du hellere vil se en anden til dine hudbehov, foreslår Vargas stærkt, at du forklarer hvorfor du var utilfreds, så de kan lære af det. "Hvis klienten venter, indtil de vil bryde op, fik jeg ikke engang mulighed for at ændre eller forbedre. Hvis vi taler om din hud månedligt, men du ikke siger noget til mig, så er breakup super hård Hvis du har lyst til, at du ikke kan tale med din æstetiker, så er det selvfølgelig på hende, men hvis hun forsøger at få feedback og du ikke er på forhånd, så er det ret skadeligt at pludselig miste nogen."

Hendes værste opbrud? En klient gør det via email. "Det gjorde mig ondt, fordi hun var min ven, og jeg følte at hun ikke rigtig talte til mig om sine grunde, selv når jeg spurgte. Vi var så tæt på så mange måder, det tog virkelig vinden af ​​mig i et stykke tid," hun siger. Bare en anden lektion, at vores yndlings skønhed er mennesker. Behandling af dem med respekt tager virkelig ikke meget arbejde, men går så langt.